Uw Officemanager.NL

Vierde blog van Uw Officemanager.NL: De klanten

Eigenlijk had ik beter in de titel kunnen schrijven: de klanten - hoe krijg je ze? Want daar wil ik het deze keer over hebben. Maar ik heb ooit geleerd in een ver verleden dat er in een titel geen vraagteken mag staan. Dus vandaar alleen het woord klanten.

Klanten of opdrachtgevers zijn toch een wezenlijk onderdeel van het voeren van een eigen bedrijf. Daar zal een ieder het met mij over eens zijn. Zonder opdrachtgevers, geen werk. Zonder werk, geen facturen versturen. En zonder het versturen van facturen, geen geld. En eerlijk is eerlijk, hoe leuk je werk ook is en hoe leuk het ondernemen ook is, zonder geld wordt het allemaal een stuk minder gezellig. Wij zijn het dus met elkaar eens, opdrachtgevers of klanten zijn noodzakelijk.

Toen ik begon met Uw Officemanager.NL maakte ik mij daar niet zo heel erg druk om. Ik vind dat ik een goede secretaresse en/of officemanager ben. Dus de mensen zouden dit vanzelf wel zien. Daar kwam bij dat ik een mondelinge afspraak had gemaakt. Dus mijn eerste opdrachtgever, had ik in ieder geval al.

Helaas liep het iets minder rooskleurig. De mondelinge afspraak ging niet door en de mensen wisten niet vanzelf dat ik goed ben in mijn werk. Dus toen kwam ik bij de hamvraag: hoe kom je aan klanten?

In de krant van de Kamer van Koophandel van oktober 2009 stond op pagina 11 het volgende artikel: "Slagingskans starter groter met netwerk - In het begin is het vooral zaaien, pas na een tijdje ga je oogsten".

Ik heb mij ook ingeschreven via LinkedIn bij verschillende netwerken op het gebied van secretaresses en officemanagers. Tevens heb ik mij ingeschreven bij een netwerk van zelfstandigen zonder personeel in Woerden en bij een netwerk van ondernemingen in Harmelen en Woerden. Ook sta ik bij andere organisaties zoals HALLO van de Kamer van Koophandel of XING. Afgezien van leuke en gezellige contacten heeft mij dit verder nog niks concreet opgeleverd. Maar zoals het artikel zei: "In het begin is het vooral zaaien, pas na een tijdje ga je oogsten."

Nu is het natuurlijk de vraag, wanneer kan je dan gaan oogsten? Wat is een tijdje? Maar misschien zit ik wel helemaal fout en moet ik meer persoonlijk gaan netwerken. Het online- netwerken heeft in ieder geval het voordeel dat het gratis is. Dus daar kunnen wij gewoon mee doorgaan.

Het persoonlijk netwerken is namelijk niet gratis. Ik bedoel nu niet het netwerk van vrienden en familie. Want dat is altijd gratis en soms ook erg handig.

Ik had eenmalig de kans om gratis naar een zakelijke netwerkbijeenkomst te gaan in Woerden. Echter, die avond had ik een belangrijk privé gesprek waar ik echt bij moest zijn. De andere uitnodigingen die ik krijg (wel via het online-netwerken) kosten allemaal geld. En daar zit ik een beetje mee. Het is het kip-ei verhaal. Voor opdrachtgevers heb je een netwerk nodig en daarvoor heb je geld nodig waarvoor je weer opdrachtgevers nodig hebt. Wat doe je dan?

Ik heb tot nu voor andere opties gekozen. Zoals bijvoorbeeld het inschrijven bij detacheringbureaus en dergelijke of mijn website zoveel mogelijk promoten. Ook stuur ik met een zekere regelmaat brieven naar potentiële opdrachtgevers. Het resultaat van dit alles, dat weten jullie of lees anders nogmaals mijn eerste blog.

Misschien wordt het toch tijd voor een andere aanpak of moet ik gewoon meer geduld hebben? Want van dat laatste heb ik niet veel, nu is het door mijn kinderen wel meer geworden (dit zullen zij echter niet altijd beamen) maar soms op bepaalde gebieden toch te weinig.

Ik denk dat ik toch maar eens naar een zakelijke netwerkbijeenkomst ga. Wie weet komt daar wel iets uit. Nu moet ik alleen op zoek naar de juiste bijeenkomst, maar internet zal mij hier vast wel bij kunnen helpen. Zodra ik geweest ben, zal ik jullie dit laten weten.

Tevens wordt het hoog tijd om weer eens brieven te versturen naar potentiële klanten. Dus ondernemers in Woerden en omgeving let op uw brievenbus, binnenkort komt er een mooi aanbod voor u binnen.

Er is al met al genoeg te doen op het gebied van het krijgen van opdrachtgevers en ik heb veel zin om eraan te beginnen. Daarom heb ik toch besloten om de frequentie van de blog iets te veranderen. Ik zal de volgende keer elke twee weken een blog schrijven in plaats van elke week. Een vriendin van mij zal nu zeggen, ha daar ga je, het wordt al minder en voordat je het weet, stop je ermee. Maar dat doe ik niet. Ik maak het mijzelf alleen iets gemakkelijker. En wat is daar op tegen?

Er is trouwens nog een aspect over het krijgen van klanten dat ik niet behandeld heb, namelijk onze leuke crisis. In hoeverre heeft die invloed op het wel of niet krijgen van opdrachten? Daar schrijf ik dan wel een andere keer over.

Dus tot over twee weken en ik kijk weer uit naar jullie reacties.

Groetjes,

Gonne-Marieke